Datenschutzerklärung

1. Welche Daten wir erheben
Direkt bereitgestellte Daten: Bei der Anmeldung zu Kursen, dem Ausfüllen des Kontaktformulars oder der Buchung eines Beratungsgesprächs erfassen wir:
Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (optional)
Zahlungsdetails (z. B. Transaktions-ID)
Informationen zu individuellen Finanzzielen (freiwillig für Kursanpassung)
Automatisch erfasste Daten: Beim Besuch unserer Plattform werden folgende Informationen technisch erfasst:
IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem
Besuchsverlauf innerhalb unserer Website
Cookie-Daten über lokal gehostete Analysewerkzeuge (z. B. Matomo)
2. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:
Organisation und Betreuung von Kurszugängen
Personalisierung von Lerninhalten
Kommunikation bei Rückfragen oder Supportfällen
Technische Funktionssicherung und Analyse der Website
Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten
3. Kein Einsatz für Werbung
Wir verwenden keine Daten für externe Werbezwecke. Informationen über neue Kurse erhalten Sie nur mit aktiver Zustimmung. Ein Widerruf ist jederzeit möglich.
4. Cookies
Unsere Website verwendet ausschließlich lokal gesetzte Cookies:
Keine Tracking-Cookies Dritter
Keine Werbecookies
Keine Weiterleitung an externe Netzwerke
5. Keine sensiblen Daten
Bitte senden Sie uns keine Gesundheitsinformationen, politischen Überzeugungen oder ethnischen Angaben. Solche Daten werden von uns nicht verarbeitet.
6. Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über zertifizierte Drittanbieter (z. B. Stripe, PayPal). Traktevia speichert keine vollständigen Zahlungsinformationen.
7. Externe Links
Unsere Lernplattform kann Links zu externen Seiten enthalten. Für deren Inhalte oder Datenschutzmaßnahmen übernehmen wir keine Haftung.
8. Speicherdauer
Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie es zur Abwicklung des jeweiligen Kurses notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Zahlungsdaten unterliegen steuerlichen Aufbewahrungspflichten.
9. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft über gespeicherte Daten
Berichtigung und Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen einzelne Verwendungen
Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde
10. Verantwortliche Stelle
Traktevia Institut für Finanzbildung Königswarter Straße 61, 01067 Dresden, Deutschland USt-ID: DE327419218 Telefon: +49 351 872 94 102 E-Mail: [email protected]
11. Aktualisierungen dieser Erklärung
Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf angepasst. Die aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.